video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/8601e918101f4a73b32deda61c7ca0aa" frameborder="0" width="1796" height="1347" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>13471796Loomhttps://www.loom.com13471796https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/8601e918101f4a73b32deda61c7ca0aa-6f43cd1e8c9865b7.gif1035.83Этот Loom рассказывает, как устроена и как реализуется автоматизация звонков с агентами через Retail.ie и связку сервисов с n8n и другими платформами. В Retail.ie настраиваются агенты и сценарии, затем звонки подключаются через IP-телефонию, при этом отмечается разница в тарифах: румынские номера дешевле, а звонки в Молдову значительно дороже. Связующим звеном служит Nathan: из виджета в GetCourse запускается workflow, который передает номер и email в n8n, создает технический заказ и инициирует звонок. В n8n звонок выполняется через Retail примерно на 30 секунд, затем несколько раз запрашиваются данные звонка, аудиозапись загружается в Google Диск и прикладывается к результатам. Отдельно показан массовый обзвон базы через таблицу с статусом Pending и расчет статистики по ответам, длительности и стоимости.