video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/90c164605b934a91ad3e8823f778357b" frameborder="0" width="1440" height="1080" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>10801440Loomhttps://www.loom.com10801440https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/90c164605b934a91ad3e8823f778357b-3eb120383b727bc6.gif117Este Loom apresenta a criação de uma mensagem proativa única no chat do site para contatos identificados na área logada. A Claudia explica que a mensagem fica preparada e aparece na próxima vez em que a pessoa abrir o chat, mantendo a individualização com variáveis como o nome do contato. Ela mostra como configurar a campanha em “criar”, escolhendo a caixa de entrada do chat do site e o texto da mensagem. Para selecionar quem recebe, o público pode ser definido por filtro, CSV ou tag, e há ajustes avançados como expiração em horas ou dias, além de time e etiqueta da conversa.