video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/9e9aad1740934fbfb0eb4bdb6d6066bd" frameborder="0" width="1252" height="939" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>9391252Loomhttps://www.loom.com9391252https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/9e9aad1740934fbfb0eb4bdb6d6066bd-caca929bced28547.gif1743.147Este Loom apresenta o WhatsApp como uma gestão simplificada para equipes, com foco em centralizar atendimentos e gerar métricas. O Thiago explica que, na empresa Clinical Work, o volume de clientes levou a necessidade de identificar quem enviou, respondeu, leu e não respondeu, além de medir o tempo de resposta (citando 3 minutos como referência). Ele demonstra o painel com ajustes, usuários e papéis (administrador, analista e usuário), conexão e histórico, campanhas, mensagens e respostas rápidas, métricas e relatórios, tags e automações, além da atribuição de atendentes para preservar o contexto ao trocar quem responde. Também comenta a precificação por contato e que o produto pode ser testado no site sem compromisso.