video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/abedcd3fdef34e05a6f1a4fdb31f7e8f" frameborder="0" width="1482" height="1111" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>11111482Loomhttps://www.loom.com11111482https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/abedcd3fdef34e05a6f1a4fdb31f7e8f-4e97303750874783.gif903.257Dieses Loom erklärt, wie das System in eurem GHL-Konto für die Bearbeitung von Leads funktioniert, mit Fokus auf die Manual Actions und das Setzen von Rückrufen und Terminen. Im Bereich Manual Actions findet ihr alle Leads und startet Calls per Let's Start, wobei Ergebnisse wie nicht erreicht oder Nachricht hinterlassen den Kunden wieder in die Callliste zurückbringen. Wenn ein Vorzimmer- oder Inhaberrückruf nötig ist, setzt ihr im passenden Kalender einen Appointment und wählt über den Kalender die Anrufenden und die Zeit, inklusive Notiz und Team Member Name. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Termin und Google-Meet-URL sowie Erinnerung eine Stunde davor und per SMS 15 Minuten vor dem Gespräch; ihr bekommt ebenfalls System-Notifikationen. Der Loom zeigt außerdem, wie Kunden bei falscher Nummer mit einer Text-Option überprüft und No-Show Kunden auf die Blitzliste aufmerksam verfolgt werden.