video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/b14bdcb817f348838925b8b0ce092689" frameborder="0" width="1280" height="960" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>9601280Loomhttps://www.loom.com9601280https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/b14bdcb817f348838925b8b0ce092689-02e429040ef35c37.gif147.904Este Loom explica como funciona o processo de etiquetagem dos leads no CRM da Original Modas. Ao clicar na conversa no chat ao vivo, abre-se uma aba à direita onde devem ser aplicadas tags, começando por identificar quem está atendendo, usando o nome de quem é (por exemplo Lara ou Dayane) e ajustando caso o lead passe de um para o outro. Depois, a tag de follow-up é usada quando o lead para de responder ou precisa ser reativado, sem enviar mensagem manualmente, pois uma sequência automática é ativada com a primeira mensagem após um dia. Também são descritas as tags de lead perdido (quando não há mais intenção de falar e ele é transferido para reativação futura) e vendido, além da tag de visita à loja quando agendar ou quando ele visitar pela rede de WhatsApp.