video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/c0940b98398e4dd19390c81ba51afd68" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/c0940b98398e4dd19390c81ba51afd68-b8919fbcc778608e.gif166.666667Este Loom explica por qué es importante monitorizar la reputación online de tu concesionario en Google. Señala que Google suele ser la primera parada de quienes investigan y que la valoración allí marca la primera impresión antes de que entren a tu puerta, por lo que responder a reseñas y escuchar a los clientes importa. En Cemi, los portales externos ligados a tu cuenta de Google aparecen en el panel con estadísticas de fuentes externas centradas en Google y en el flujo de reseñas, que centraliza comentarios de distintos portales, ofreciendo opciones para traducir reseñas, añadir una nota para el equipo y responder desde la plataforma.