video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/c9441d36f9ad41b085758bfd006e211a" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/c9441d36f9ad41b085758bfd006e211a-1d9cfa8376a2b49a.gif594.709Este Loom mostra como criar um template do tipo utilidade com link dinâmico usando o modelo de pesquisa de satisfação. O autor orienta a acessar canais, gerenciar canais, selecionar o número desejado e criar um template marcado como utilidade, com nome sugestivo, idioma e cabeçalho do texto. Ele explica como configurar variáveis, incluindo a quarta variável como botão de pesquisa com URL dinâmica, destacando que o link deve ser inserido como link completo de exemplo e que somente uma variável pode ficar no final da URL, com o código da pesquisa no final. Também mostra que, no CRM, é possível inserir apenas o código da pesquisa como variável e enviar para o cliente clicar no botão e receber a mensagem.