video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/cbfb1d915b8044c190129edcefb20ab2" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/cbfb1d915b8044c190129edcefb20ab2-91f0095af02541eb.gif251.369Este Loom explica como criar e gerenciar salas de chat internas para a conversa entre colaboradores no módulo de sala de chat. Se não houver salas criadas, basta acessar a opção no menu lateral, informar o nome da sala, adicionar uma descrição e selecionar quais agentes ou colaboradores terão acesso às conversas. O vídeo também mostra que, após a criação, a sala aparece na listagem e funciona como uma conversa onde os membros podem enviar mensagens, anexos e áudio, além de mencionar pessoas com arroba. Por fim, é possível editar salas existentes para mudar nome e membros ou adicionar novas salas para separar equipes por projetos ou setores.