video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/cc1ec7a26be841409994c64244b250c0" frameborder="0" width="1722" height="1291" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>12911722Loomhttps://www.loom.com12911722https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/cc1ec7a26be841409994c64244b250c0-16c3c4e12f966ab7.gif165.671Zoho CRM სრულად ინტეგრირდება Google Workspace ეკოსისტემასთან, რაც ნიშნავს, რომ თქვენი ელფოსტა, კალენდარი, კონტაქტები და დოკუმენტები ერთიან სამუშაო გარემოში მუშაობს. ინტეგრაციის შედეგად შესაძლებელია: Gmail სინქრონიზაცია – ელფოსტების ორმხრივი (two-way) სინქი, ავტომატური მიბმა შესაბამის ლიდთან/კონტაქტთან და სრული მიმოწერის ისტორიის შენახვა CRM-ში. Google Calendar ინტეგრაცია – შეხვედრების ავტომატური სინქრონიზაცია ორივე მიმართულებით. Google Contacts სინქი – კონტაქტების განახლება CRM-სა და Google-ში ერთდროულად. Google Drive ინტეგრაცია – ფაილების მიბმა ჩანაწერებზე პირდაპირ Drive-იდან. კონფიგურაციაში შესაძლებელია: - მომხმარებლის დონეზე ან ორგანიზაციის დონეზე ჩართვა - სინქრონიზაციის მიმართულების არჩევა (ერთმხრივი / ორმხრივი) - დუბლიკატების კონტროლი - უსაფრთხოების და ავტორიზაციის პოლიტიკის განსაზღვრა ეს ინტეგრაცია განსაკუთრებით ეფექტურია იმ გუნდებისთვის, რომლებიც ყოველდღიურ კომუნიკაციას Gmail-ით მართავენ და სურთ, რომ ყველა კლიენტთან დაკავშირებული ინფორმაცია ავტომატურად ინახებოდეს CRM-ში.