video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/daaa804d37254362bcfe8f508483d412" frameborder="0" width="1900" height="1425" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14251900Loomhttps://www.loom.com14251900https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/daaa804d37254362bcfe8f508483d412-26adaed0034f4b92.gif459.467Este Loom apresenta os dois assistentes de inteligência artificial disponíveis no chat e como gerenciar suas conversas e análises. O vídeo mostra como usar o assistente de esportes em modo público ou privado no chat, mantendo o contexto entre mensagens, e como usar o assistente de suporte em threads privadas quando a consulta deve ficar visível apenas para o usuário. Também é descrito que o suporte pode reagir a gatilhos específicos e que as respostas seguem para uma thread privada até marcar como resolvido. Em seguida, o Loom orienta onde ver analytics consolidados, como filtrar por bot para ver solicitações, tempos de resposta e detalhes por ID de sala, além de baixar relatórios mensais em PDF, e quais configurações podem ser ajustadas em Assistentes de IA.