video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/edbd33a56f43475b86ca8ce88d30eb64" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/edbd33a56f43475b86ca8ce88d30eb64-a4c0a8bc363d61ef.gif1095.892Neste vídeo, eu forneço uma visão geral de como a Cláudia funciona e como nossos produtos se integram ao Helpdesk. Falo sobre o processo de atendimento, desde a mensagem do cliente até a resolução, destacando a importância de seguir as regras de interação e as configurações disponíveis. Também menciono a funcionalidade de auditoria e a criação de conteúdos interativos, que podem otimizar o atendimento. Peço que vocês fiquem atentos ao dashboard e às métricas para garantir um uso eficaz da ferramenta. É fundamental que todos compreendam essas diretrizes para melhorar a experiência do cliente.