video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/fe0701072d1041adb59bbab963d93817" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/fe0701072d1041adb59bbab963d93817-9f6204649c430a2a.gif108.717En este video, te mostraré cómo utilizar los snippets o fragmentos en LightChat, conocidos como Shortcuts. Podrás insertar respuestas prediseñadas para agilizar la comunicación con los clientes. Además, aprenderás a buscar y editar respuestas según las necesidades. ¡Es una herramienta sencilla y útil para mejorar la eficiencia en nuestras interacciones!